Nous sommes
là pour vous aider

mrexp.me vous offre le service à la clientèle de qualité le plus fiable, afin de répondre à tous vos besoins en matière d'assistance.

À propos

Une Équipe d'Employés de Qualité

mrexp.me s'engage à vous fournir le meilleur service à la clientèle disponible en ligne.

N'importe où, n'importe quand.

L'équipe d'mrexp.me est disponible 24/7 pour vous aider avec n'importe lequel de vos problèmes. Nous sommes fiers du fait que, même si nous couvrons des centaines de sites Web, vous ne vous sentirez jamais négligés.

Des Employés Compétents

Notre équipe hautement qualifiée, rigoureusement formée, simplifie la résolution de tout problème que vous pourriez rencontrer avec votre service, ainsi que toute question que vous pourriez avoir.

Satisfait ou remboursé

Si pendant votre premier mois de service vous n'êtes pas satisfaits, nous rembourserons votre achat sur la carte bancaire utilisée au moment du paiement. Satisfaction garantie. used at the time of payment. Satisfaction guaranteed.

FAQ

J'ai une question sur la mise à niveau de mon compte ?

Si la réponse que vous cherchez ne figure pas sur notre page FAQ, veuillez nous appeler au +44-808-175-0913 ou nous envoyer un courriel à [email protected] et nous serons heureux de répondre à toutes vos questions.

Comment puis-je annuler mon adhésion ?

Si vous souhaitez annuler votre adhésion avec nous, vous pouvez nous envoyer un courriel à [email protected] en composant le +44-808-175-0913 ou en parler à l’un de nos représentants par clavardage en direct.

Les autres peuvent-ils voir mes informations personnelles ?

Non. Votre vie privée est protégée et les autres utilisateurs ne pourront pas voir vos informations personnelles. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur notre politique de confidentialité, appelez-nous au +44-808-175-0913 ou envoyez-nous un courriel à [email protected].

J'ai oublié mes informations de connexion, quelqu'un peut-il m'aider ?

Les représentants de notre service clientèle peuvent vous aider à récupérer votre nom d'utilisateur ou votre mot de passe en les appelant directement au +44-808-175-0913, ainsi qu'en utilisant le formulaire de courrier électronique ou la fonction de dialogue en direct sur le site Web.

Ma carte de crédit est constamment refusée et je ne sais pas pourquoi ?

Il peut y avoir de nombreuses raisons pour lesquelles la carte a été refusée. Veuillez essayer une autre carte pour passer la commande. Si la carte est toujours refusée, appelez-nous au +44-808-175-0913 ou envoyez-nous un courriel à [email protected]. Vous pouvez toujours vérifier auprès de votre institution financière s'il y a un problème avec la carte.

Je voulais seulement un abonnement d'essai. Pourquoi suis-je encore facturé ?

Tous les abonnements passent automatiquement de la période d'essai à la période mensuelle, sauf s'ils sont annulés pendant la période d'essai. Certaines sociétés de cartes de crédit et institutions bancaires effectuent un paiement préautorisé pour les adhésions à l'essai. Ce paiement préautorisé sera « compensé » si vous annulez dans le délai indiqué. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, contactez directement l'institution financière.