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Perguntas freqüentes

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O meu cartão de crédito continua a ser recusado e eu não sei porquê?

Pode haver inúmeras razões para o cartão ser recusado. Por favor tente outro cartão para realizar o seu pedido. Se o cartão continuar a ser recusado, ligue-nos para +44-808-175-0913 ou envie-nos um email para [email protected]. Pode sempre verificar com a sua instituição financeira se há algum problema com o cartão.

Só queria uma inscrição de avaliação. Porque é que ainda me estão a cobrar?

Todas as inscrições são transferidas de avaliação para mensal de forma automática, a não ser que sejam canceladas durante o período de avaliação. Algumas empresas de cartões de crédito e instituições bancárias registam um pagamento pré-autorizado para inscrições de avaliação. Este pagamento pré-autorizado será "apagado" se cancelar durante o prazo previsto. Se tiver dúvidas ou preocupações adicionais, por favor contacte diretamente a instituição financeira.

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